Pelaksaan Pelatihan dengan tujuan untuk melaksanakan Perencanaan Perbaikan Strategis dari hasil rekomendasi Akreditasi tahun 2017.
Kemampuan komunikasi efektif staf dalam memberikan edukasi dan informasi kepada pasien dan keluarga dengan bahasa yang baik dan mudah untuk dimengerti sangat penting agar pasien dan keluarga mampu berpartisipasi dalam rencanan asuhan pelayanan.
